Hur beställs en undersökning?
De enskilda landstingen och regionerna (den juridiska personen) samt SKL är beställare i ramavtalen och därmed avropsberättigade. För genomförande av undersökning inom ramen för Nationell Patientenkät avropar beställarna uppdrag från aktuellt ramavtal.
Vid avrop i ramavtal del 1 - Postal metod
Vid undersökningar inom ramavtal del 1 sker avrop med fastställda mallar. Avropsförfrågan ställs till IC Quality som bekräftar via avropssvar.
Vid avrop i ramavtal del 2 - Digitala metoder
Vid mätningar inom ramavtal del 2 sker avrop med fastställda mallar. Avropsförfrågan ställs till de tre upphandlade leverantörerna och sk. förnyad konkurrensutsättning tillämpas. Leverantörerna svarar med ett anbud. Anbuden utvärderas enligt satta kriterier och beslut om vinnande anbud tilldelas.
Planering
Efter genomfört avrop, som besvarats av leverantör/leverantörer, sker avstämning för det aktuella uppdraget. En detaljerad mätnings- och tidsplan tas fram. Lämpligt frågeformulär från den nationella frågebanken fastställs inför aktuell mätning.
